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入院須知

尊敬的患者:

  您好!感謝您選擇到我院就醫,我們會盡力為您提供優質的醫療服務,并請您對我們的服務隨時提出寶貴意見和建議。您將享有,并獲得與我院醫療技術水平相當的醫療保健服務的權利,享有知道自己病情和治療方案的知情權和相應的決定權。您的人格尊嚴、隱私權、宗教信仰、文化背景會獲得尊重,您的病情會得到醫院保密。醫院擔負著為廣大患者提供醫療服務的責任,為使您和其他患者以及醫務人員的合法權益得到保障,維護醫院正常診療工作秩序,請入院后隨即細閱本須知:  
  1、您應向醫務人員詳盡如實地提供您的健康情況,既往病史及診治經過、藥物過敏史及近期是否到傳染病疫區等。就診時應當使用真實姓名,如果不使用真實姓名,您就放棄了真實姓名的權益,將由您自己承擔由此引發的不良后果。 
  2、根據法律規定,在醫療活動中如需要進行特殊檢查、特殊治療、手術、實驗性醫療等情況時,應當由您或您的代理人簽署同意書。為切實履行您的知情同意權和實施保護性醫療措施,請您慎重考慮,認真簽署知情同意書等規范文書。這些文書一經雙方自愿簽署,就具有了相應法律效力,這對您正確行使自己的合法權益具有重要意義。 
  3、您應遵從醫師的醫囑并積極配合治療。 
  4、您應按時足額繳納醫藥費用并謹遵醫囑出院。 
  5、當您身休出現不適情況(如;胸悶、憋氣、心慌、呼吸困難、煩燥、頭暈等病情變化)及生活需護士幫助時,請隨時使用床頭呼叫器呼叫醫務人員,我們將及時為您投供滿意的醫療、護理服務; 
  6、查房、治療時間請您不要離開病房。請勿在病室內喧嘩、飲酒、猜拳,從事其它非法娛樂活動。 
  7、住院期間未經主管醫師同意請不要擅自離院及外宿,以免發生意外。 
  8、住院期間未經主管醫師及醫院同意不得擅自到院外就醫、購藥或私自采取其它治療手段。 
  9、為確保安全,嚴禁在發病區、病室內吸煙、嚴禁擅自使用電爐等電熱燃氣用具。 
  10、患者個人的機密文件、現金、證件等貴重物品,請自行妥善保管或請家屬帶回保管,防止丟失。警惕陌生人的行蹤和言行舉止,慎防上當受騙。 
  11、為了保持整潔、美觀、舒適的休息環境,請將您帶來的物品按醫院規定放置,清洗的衣服在規定區域內晾曬。 
  12、患者及親屬應遵守醫院的探視制度,未經主管醫師同意患者不得讓探視人員留宿或陪床。 
  13、嚴禁遺棄病患孩子及老人于本院,違者將受法律嚴懲。 
  14、看護好自己的孩子,尤其是嬰幼兒,嚴防被拐騙盜賣! 
  15、遇到突發事件需要求助時,切勿慌亂,請迅速就近報告當班醫護人員或醫院保安人員或撥110。 
  16、不得要求醫務人員提供虛假診斷、證明或發票。 
  17、不應隨便浪費醫療衛生資源,例如丟棄、虛開藥品或醫用衛生材料等 
  18、您要正確對待治療用藥過程中可能引發的或輕或重的藥品不良反應,為了保證您用藥的有效和安全,我院建立了藥品不良反應報告制度。若因用藥引發不適,應及時告知醫務人員,醫務人員會根據《藥品不良反應報告和監測管理辦法》的相關規定,將不良反應發生情況上報至上級藥品不良反應監測管理部門。 
  19、在發生醫療糾紛后應保持理智、冷靜,按照法律法規程序處理;可與醫院協商解決,或申請衛生行政部門調解處理,或向人民法院提起訴訟,但絕不能擾亂正常醫療工作秩序,更不能毆打醫務人員和損壞醫院公共設施和財物。 
  20、為了保護其他患者及醫療人員的權利,您還應遵守醫院有關的管理規定,自覺維護正常的醫療工作秩序。違反上述規定及引發的一切后果,需由您自行承擔責任。 

  服務監督:0731-28574002(醫務科)  0731-28574003(院辦)

入院流程

  1、門診醫生開住院證。
  2、持住院證、住院準備金、生活必需品至住院大樓一樓收費處辦理相關入院手續(南方職工持加蓋單位公章住院證、病歷本)。
  3、住院處工作人員告知住院科室樓層及相關事宜(急重診患者送至科室),并囑其妥善保管交費收據。
  4、病房護士主動熱情接待患者,根據病情安排床位。
  5、建立并填寫住院病歷,通知醫生,測量生命體征、體重等。
  6、帶患者或家屬熟悉病區環境,并做好入院宣教,介紹主管醫生、責任護士、科主任、護士長等。
  7、評估入院患者,做好患者心理護理,認真履行告知程序,取得患者配合。
  8、處理并執行醫囑,落實治療、護理措施。

出院流程

  1、患者出院由主管醫生決定,提前一日告知患者,護士站開具出院證明并告知相關出院手續,患者或家屬持出院證、診斷證明、費用總清單、預交款收據等到一樓收費處辦理出院結算手續。
  2、為患者做出院宣教,包括病情觀察、飲食、休息、睡眠、運動的正確方法、復查時間等,一個內須做一次電話回訪。
  3、將出院帶藥進行核對,標明用法及注意事項,交患者或家屬妥善保管。
  4、向患者征求意見或建議,不斷改進護理工作,必要時協助聯系車輛。


就醫流程

為方便病友就診我院新開通了以下方式:
  1、實行一卡通,病友可心憑身份證到醫院門診大廳自助辦理。
  2、我院已開能多鐘預約方式,可以通過網上預約、電話預約專家

株洲市職工、居民醫療保險住院流程
醫生開出住院證 →  持醫療保險手冊、住院證在住院部一樓大廳住院處辦理入院登記 → 繳納預交款 →  入病區住院治療 →  治療結束病區提交出院證明 →  住院部一樓大廳住院處辦理出院

株洲縣職工、居民醫療保險住院流程
醫生開出住院證 → 持醫療保險手冊、住院證到株洲縣醫保局開介紹信 → 持醫療保險手冊、住院證、介紹信在住院部一樓大廳住院處辦理入院登記 → 繳納預交款 →  入病區住院治療 →  治療結束病區提交出院證明 →  住院部一樓大廳住院處辦理出院


農合病人就診住院流程

門診掛號→相關科室就診→醫生開住院證→住院部一樓大廳交費窗口辦理入院→帶農合證、身份證、戶口薄到農合補償窗口登記入網→入住科室→出院時持疾病診斷證明、出院小結到醫務科蓋章(意外傷害病人還需復印入院記錄)→住院部一樓大廳交費窗口辦理出院結算→憑相關補償資料到農合補償窗口辦理補償手續→出院當日即進行直補,最遲不超過出院當月,過期不予辦理補償。


門診作息時間

上午:08:00—12:00
下午:14:00—17:00
   14:30—17:30(夏季)
備注:急診24小時開診

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